Camiseta C3

Nuestras prendas están fabricadas con materiales seleccionados para que tu marca luzca bien desde la primera hasta la última lavada.

Cuidado general

• Lavar a máquina en frío con colores similares
• No usar blanqueador
• Secar a temperatura baja o al aire
• Planchar a temperatura media
• No lavar en seco

Colección Acid Wash

Cada prenda acid wash es única. Las variaciones en tono, textura y efecto desgastado son parte del proceso — no son defectos, son el diseño.

Para conservar el acabado:

• Lavar en frío siempre
• Por separado o con colores oscuros
• Evitar contacto con superficies claras antes del primer lavado
• No usar suavizante en exceso

Para estampadores y personalizadores

• Serigrafía — Usar tintas plastisol de bajo curado o base agua. Evitar calor excesivo. Hacer prueba de sangrado sobre blanco.
• DTG — Pretratar con cuidado. Lavar previamente para eliminar tinte residual. Curar a temperaturas bajas.
• DTF — Aplicar por debajo de 150°C. Presión media.
• Bordado — Usar estabilizador resistente a decoloración e hilo de poliéster. Coordinar tono del hilo con la prenda en acid wash.

Nota importante

Siempre realizar una prueba antes de producción a gran escala. Los resultados pueden variar según técnica, equipo y materiales del decorador. TuPrenda no se hace responsable por daños derivados de procesos de personalización inadecuados.

En TuPrenda trabajamos con estándares de calidad altos y queremos que tu experiencia sea positiva. Esta política define cómo gestionamos casos de forma transparente y justa.

¿Cuándo aplica garantía?

Gestionamos garantía cuando el producto presenta defectos de fabricación en costuras, tela o terminados, cuando hay inconsistencias entre lo pedido y lo recibido, o cuando el producto llega en mal estado.

¿Cuándo no aplica?

No cubre desgaste por uso normal, daños por lavado inadecuado o modificaciones realizadas por el cliente, ni casos donde se informaron previamente condiciones especiales del producto.

¿Cómo reportar un caso?

• Escríbenos con fotos o video del producto.
• Revisamos tu caso en máximo 24 horas.
• Te comunicamos la solución: cambio, reposición o explicación sustentada.

Importante

Valoramos las relaciones comerciales basadas en la confianza. Nos reservamos el derecho de evaluar la continuidad de la relación en casos de uso reiterativo inadecuado de estas políticas.