¿Cómo funciona?
Guía de compra
Comprar en TuPrenda es simple.
Compras desde 1 unidad, sin mínimos. Así va tu pedido, desde que eliges hasta que llega a tu puerta.
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Filtra por prenda, fit, color y talla. En cada producto ves el precio según la cantidad.
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Tallas, colores y cantidades
Suma varias tallas y colores de una vez con el pedido por cantidad. Compras desde 1 unidad.
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Pago en línea
Paga tus prendas con PSE, tarjeta débito o transferencia Bancolombia. El envío no se cobra aquí: lo pagas a la transportadora al recibir.
Recibe
De 1 a 5 días hábiles
Despachamos con Envía, Transprensa, Z Express o Mandar y Servir. O recoge en nuestra tienda de Itagüí, listo en 24 h.
Antes de comprar
Lo que debes saber.
Desde 1 unidad
Sin pedido mínimo. Compra lo que necesitas y aumenta a medida que crece tu marca.
Precio por cantidad
En cada producto ves el precio de 1 a 4, de 5 a 200 y de más de 200 unidades.
Etiqueta removible
Retírala y pon la etiqueta de tu marca.
Envío al cobro
El envío no se incluye en tu compra. Lo pagas a la transportadora al recibir, según el peso y las unidades.
Retiro en tienda
C.C. Moda Rosa, piso 5, local 501, Itagüí. Tu pedido queda listo en 24 horas.
Atención por WhatsApp
313 635 1583, de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Preguntas rápidas
Lo que más nos preguntan.
¿Hay un pedido mínimo?
No. Puedes comprar desde 1 unidad. Cada producto muestra además su precio por cantidad: de 1 a 4, de 5 a 200 y de más de 200 unidades.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío no está incluido en el valor de tu compra. Lo pagas directamente a la transportadora al recibir tu pedido, y su valor depende del peso y de las unidades.
Consulta los detalles en nuestra política de envíos.
¿Puedo pagar contra entrega?
No. Las prendas se pagan en línea al hacer el pedido, con PSE, tarjeta débito o transferencia Bancolombia. Lo único que se paga al recibir es el envío.
¿Cuánto tarda mi pedido?
De 1 a 5 días hábiles, según la ciudad y la transportadora. Trabajamos con Envía, Transprensa, Z Express y Mandar y Servir.
¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?
Sí. Tu pedido queda listo en 24 horas en el C.C. Moda Rosa, piso 5, local 501, Itagüí, de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí. Tienes hasta 30 días hábiles después de recibir tu pedido para solicitar un cambio. Escríbenos con tu número de pedido, una foto del producto y el motivo.
Asesoría
¿Prefieres comprar acompañado?
Te ayudamos a elegir referencias, tallas y cantidades antes de pagar.
Escríbenos de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
